Monitorar celulares de funcionários?

Você precisa monitorar celulares de funcionarios durante o trabalho? Isso é uma necessidade muito comum, principalmente com forças de vendas e outros trabalhadores que atuam muito em campo, como técnicos de manutenção e instalação. Esse tipo de monitoramento tem que ser autorizado de forma expressa ou tácita pelo usuário do aparelho, o que em geral não é problema quando o celular é da empresa e para uso exclusivo no trabalho (atente para o que a legislação trabalhista atual diz sobre o seu caso, consultando antes seu contador ou advogado. Leia também artigos como este).

Além dos benefícios de produtividade (você pode checar se o aparelho não está sendo utilizado de forma não autorizada, como acessos a sites não seguros), os ganhos de segurança são também significativos: você pode verificar se o aparelho está sendo usado para atividades ilegais ou se dados da empresa estão sendo expostos a pessoas não autorizadas através do aparelho.

Todo esse monitoramento pode englobar acesso a websites, trocas de mensagens, ligações telefônicas, vídeos, fotos, instalação de aplicativos e até rastreamento da localização do usuário (através dos dados do GPS do aparelho).

Um fator muito importante e muitas vezes não considerado por quem precisa utilizar esse tipo de aplicação é prestar atenção para o desenvolvedor do software: é fundamental que seja fornecido por uma empresa estabelecida e confiável. Muitos softwares desse tipo disponíveis no mercado não são eles mesmos confiáveis e muito menos seguros.

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